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Versand und Rückgabe

Alle Produkte werden aus den Niederlanden über eine sichere, nachverfolgbare Versandmethode verschickt.

GRATIS Versand nach Deutschland, die Niederlande und Belgien auf alle Bestellungen ab 2 Produkten.
Der GRATIS Versand wird automatisch an der Kasse angewendet – kein Code erforderlich.

Nach der Aufgabe einer Bestellung ist eine Stornierung oder Änderung nicht mehr möglich. Bitte rechnen Sie mit einer Bearbeitungszeit von 1–3 Werktagen. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie per E-Mail einen Tracking-Link für Echtzeit-Updates.

Versandkosten & Lieferzeiten

Land Versandkosten Lieferzeit
Niederlande 4,95 € (gratis ab 2 Produkten) 1-3 Werktage
Belgien 6,95 € (gratis ab 2 Produkten) 2-4 Werktage
Deutschland 6,95 € (gratis ab 2 Produkten) 3-4 Werktage

Wir bieten derzeit keinen Versand außerhalb der Niederlande, Belgiens und Deutschlands an. Bei Bestellungen für ein anderes Land behalten wir uns das Recht vor, diese zu stornieren und den Kaufpreis zurückzuerstatten.

Versandbedingungen

Bearbeitungszeiten:

  • Bestellungen werden an Werktagen (Montag bis Freitag, ausgenommen Feiertage in den Niederlanden, Belgien und Deutschland) bearbeitet.
  • An Wochenenden oder Feiertagen aufgegebene Bestellungen werden am nächsten Werktag bearbeitet.

Lieferverzögerungen:

  • Während Werbeaktionen und Stoßzeiten kann die Bearbeitung länger dauern. Wir bemühen uns, innerhalb des Standardzeitrahmens zu versenden.

Lieferzeiten:

  • Die angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte und hängen vom Spediteur ab. MagCable ist nicht für Verzögerungen aufgrund externer Faktoren wie Wetterbedingungen oder Probleme mit dem Netzbetreiber verantwortlich.

Verlustrisiko:

  • Sobald eine Bestellung an den Spediteur übergeben wurde, liegt das Risiko beim Kunden. Wenn ein Paket verloren geht, sollte der Spediteur mit den Sendungsverfolgungsinformationen kontaktiert werden.

Beschädigte Sendungen

Ein beschädigtes Paket erhalten?

  • Schäden müssen innerhalb von 5 Werktagen nach Erhalt gemeldet werden über info@magcable.nl. FotoFotos vom Schaden, der Verpackung und der Bestellnummer müssen beigefügt werden.
  • Der Schaden wird beurteilt und eine entsprechende Lösung, beispielsweise Ersatz oder Rückerstattung, bereitgestellt.
  • MagCable ist nicht verantwortlich für Schäden, die nach der Lieferung auftreten.

Auftragsverfolgung

  • Sobald die Bestellung versandt wurde, wird ein Tracking-Link per E-Mail gesendet.
  • Sie haben keine Tracking-E-Mail erhalten? Bitte überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner oder wenden Sie sich an den Kundenservice.
  • Es liegt in der Verantwortung des Kunden, dem Tracking-Link zu folgen und bei der Bestellung eine korrekte Lieferadresse anzugeben.

Unzustellbare Pakete

  • Wenn ein Paket aufgrund einer falsch angegebenen Adresse oder einer Annahmeverweigerung als unzustellbar zurückgeschickt wird, trägt der Kunde die zusätzlichen Versandkosten.
  • MagCable behält sich das Recht vor, wiederholt nicht zustellbare Bestellungen zu stornieren.